Wie lange kann man eine Bestellung ändern?

[DerBernd]

Meine Frau hat sich einen Duster in der Ausstattung Xtreme gewünscht, also wurde er letzten Dienstag bestellt (in der App ist er am 12.12.24 als Bestelleingang aufgetaucht) jetzt hat sie die Farbe Sandstone in Verbindung mit den Kupfer Spiegeln gesehen und es gefällt ihr nicht. Sie würde gerne auf den Journey umbestellen, meint ihr das geht noch?

 

[rme]

Bestimmt, solange die Fertigung nicht begonnen hat. Am Montag gleich zum Händler und ändern.

 

[Steffe89]

Also ich wollte beim Jogger eine Woche nach der Bestellung die Farbe ändern. Ging nicht. Müsste eine neue Bestellung gemacht werden und das Fahrzeug kommt dann später. Laut Verkäufer sind die Fahrzeuge wenn sie einmal bestellt sind so wie sie sind und können nicht mehr geändert werden

 

[guesa2024]

Also meiner , bestellt Ende July , war noch bis Anfang September änderbar. Ich glaube aber nicht, dass man diese Aussage so pauschaltieren kann. Da würde ich mich fix zum Autohaus aufmachen

 

[DerBernd]

Montag Morgen um 10:00 stehen wir dort auf der Matte und schauen was noch geht.

 

[Kevin86]

Alternativ nach Auslieferung die Spiegelkappen in Wagenfarbe lackieren lassen?

 

[DerBernd]

Ne, sind ja nicht nur die Spiegelkappen. Wir werden sehen und eventuell locke ich den Händler in die Kooperation, wenn ich noch etwas Zubehör dazu bestelle.

 

[Chauffeur]

Alternativ nach Auslieferung die Spiegelkappen in Wagenfarbe lackieren lassen?

Oder einfach damit leben? Ich habe mir die Farbe meiner Haare und meiner Augen nicht einmal selber ausgesucht, aber ich komme zurecht

 

[Kevin86]

Von außen gesehen sind es doch nur die Kappen?!
Naja vielleicht klappt es mit einer Änderung ja noch.

 

[Odins_Forest_Highway]

Kulanzregelung: Ich hatte mich auch vertan und habe binnen 5 Arbeitstagen alles umbestellt. War zwar bissie Theater beim Papierkram aber der Händler hat's gemacht. Da war zum Glück noch keine FIN seitens Dacia vergeben.
Die Tür geht zu sobald das Werk eine FIN Nummer vergeben hat!!! Ist die FIN Nummer dem Auftrag zugeteilt geht es nicht mehr. Also Montag 8 Uhr auf der Matte stehen beim Händler. Bestellung annulieren und neue Bestellung aufsetzen. Ist aber auch vom Händlers gute Laune abhängig. Gute Fahrt.

 

[Odins_Forest_Highway]

Nachtrag: und heute noch eine nette E-Mail an das AH schicken und deine konkreten Wünsche zwecks Storno und Neuaufsetzung der Bestellung äußern.

 

[DerBernd]

kleines Feedback, meine Frau bleibt doch beim Extreme, es wurden aber noch die 18 Zoll Räder und das ursprünglich nicht mit bestellte Technik Paket dazu geordert. Das Technik Paket ist eigentlich unnötig, da sie weder die Ladeschale noch das Navi benutzt (deshalb wurde es ursprünglich auch nicht mitbestellt) sie möchte aber unbedingt die elektrische Handbremse.

 

[guesa2024]

Ich dachte , es geht um die Farbe?

 

[DusterMatze]

Das sind die richtigen Verkäufer, anstatt einer kostenlosen Änderung, gibt es andere Felgen und das Technikpaket und wenn man nach Hause kommt fühlt man sich als ob man das selbst entschieden hat

 

[DerBernd]

Nein, der Händler hätte auch auf den Journey umgestellt, aber da stand ein Extrem 4x4 in der richtigen Farbe (Sandstone) und den 18 Zöllern, der hat meiner Frau spontan so gut gefallen, das sie ihn genau so haben wollte. Und wie ihr wisst, "lucky Wife = lucky Life"