Freie Werkstätten haben das Recht, Fahrzeuge auch in der Gewährleistungsfrist zu warten oder zu reparieren, ohne dass der Besitzer seine Garantieansprüche verliert.
Hallo kam,
ich glaube, dass du hier zwei völlig unterschiedliche rechtliche Dinge unter einen Topf kehrst:
Die
Gewährleistung ist gesetzlich geregelt, beträgt immer zwei Jahre, wird durch den Händler gewährt und lässt sich auch durch den Besuch einer freien Werkstatt nicht "außer Kraft setzen". Der Anspruch (z.B. unter bestimmten Bedingungen auf Wandlung, wenn man nachweislich ein Montagsauto erwischt hat) bleibt bestehen.
Die
Garantie gewährt im Falle Dacia der Hersteller. Und dieser darf die Bedingungen fest legen, unter denen er gewillt ist, für das Fahrzeug zu garantieren. Bei Dacia bürgt der Hersteller für die Zeit von drei Jahren unter der Bedingung, dass das Fahrzeug in dieser Zeit ausschließlich in Dacia-Fachwerkstätten gewartet und repariert wird. Die Werkstatt muss nicht der Verkäufer sein! Es ist z.B. ein Kauf eines Dacia beim freien Händler oder in Polen möglich, wenn für die Reparatur ein offizieller Daciabetrieb besucht wird. Das gilt EU-weit. Da gibt es nichts dran zu diskutieren und es besteht auch kein Rechtssanspruch auf die Garantie, wenn die Bedingungen nicht eingehalten werden.
Nun zu mir persönlich. Ich habe meinen MCV das vierte Jahr und bin knapp 90.000 km gefahren. Bei mir sind in den ersten drei Jahren reichlich Dinge kaputt gegangen, die problemlos auf Garantie repariert worden sind:
- Gastank hatte starken Rostbefall --> neuer Tank
- zweimal Ausfall der Gasanlage --> repariert
- Auspuffhalter gerostet --> neuer Auspuff
- auslaufendes Scheibenwischerwasser hinten --> repariert
- Ölaustritt von Getriebeöl --> repariert
- Klimaanlage defekt --> repariert
- Türgriff der Hecktür ohne Federwirkung --> ausgetauscht
Sehr wohltuend war auch, dass ich immer kostenlos einen Mietwagen bekommen konnte, um einen oder mehrere Tage zur Arbeit zu fahren.
Wenn du, liebe kam, denkst, dass das bei deinem Dacia alles nicht passieren kann, gebe ich zu bedenken, dass du etwas zu optimistisch bist. Da in den ersten drei Jahren noch keine großen Verschleißarbeiten anfallen, ist der Spareffekt in einer freien Werkstatt auch noch nicht so hoch.
Kurz vor Ablauf der Garantiezeit war ich dann nochmal in meiner Dacia-Werkstatt für einen "Garantie-Abschluss-Check". Da hat man dann nichts mehr gefunden. Daraufhin habe ich die Drei-Jahres-Durchsicht in einen freien Werkstatt machen lassen.
Michael