Poltern im Heckbereich

Habe heute eine E-Mail der Kundenbetreuung bekommen, mit folgendem Inhalt:
Ich habe soeben nochmal mit Herrn ........ bezüglich der Geräusche an Ihrem Dacia Dokker telefoniert. Herr ....... hat weitere Dokker, die alle das selbe Geräusch haben. Somit befindet sich Ihr Fahrzeug im Stand der Technik und es ist keinerlei Änderung mehr möglich. Die Stossdämpfer wurden ja bereits ausgetauscht.
Eine Kulanz für den Austausch der Originalteile durch Fremdware ist seitens der Kundenbetreuung leider nicht möglich. Ich bedauere sehr, dass ich Ihnen hier nicht weiterhelfen kann. Bei weiteren Fragen bitte ich Sie, sich an Ihren Werkstattmeister zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
i.A. Sabine Engels
Abteilung Kundenbetreuung

Dazu fehlt mir jetzt leider nichts mehr ein!? Im Klartext, das poltern ist der Stand der Technik! Oh Gott!!!
 
Die Kraxn ist so schlecht gedämmt, dass man die Geräusche der Stoßdämpfer beim Ein und Ausfedern im Inneren hört. Ich mag diese Rauheiten des Dokker mittlerweile..
 
Habe heute eine E-Mail der Kundenbetreuung bekommen, mit folgendem Inhalt:
Ich habe soeben nochmal mit Herrn ........ bezüglich der Geräusche an Ihrem Dacia Dokker telefoniert. Herr ....... hat weitere Dokker, die alle das selbe Geräusch haben. Somit befindet sich Ihr Fahrzeug im Stand der Technik und es ist keinerlei Änderung mehr möglich. Die Stossdämpfer wurden ja bereits ausgetauscht.
Eine Kulanz für den Austausch der Originalteile durch Fremdware ist seitens der Kundenbetreuung leider nicht möglich. Ich bedauere sehr, dass ich Ihnen hier nicht weiterhelfen kann. Bei weiteren Fragen bitte ich Sie, sich an Ihren Werkstattmeister zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
i.A. Sabine Engels
Abteilung Kundenbetreuung

Dazu fehlt mir jetzt leider nichts mehr ein!? Im Klartext, das poltern ist der Stand der Technik! Oh Gott!!!


naja da sind se fertig das poltern muß ja irgendwo her kommen! andere stoßdämpfer halt ich mir mal noch offen...mal noch ne andere frage, du hast ja den gleichen dokker 130 ps wie ich, wenn du die klimaanlage ein schaltest, geht da auch ständig der kompressor an und aus und macht er beim einschalten auch so geräuche die man relativ doll im fahrzeug hört?
 
naja da sind se fertig das poltern muß ja irgendwo her kommen! andere stoßdämpfer halt ich mir mal noch offen...mal noch ne andere frage, du hast ja den gleichen dokker 130 ps wie ich, wenn du die klimaanlage ein schaltest, geht da auch ständig der kompressor an und aus und macht er beim einschalten auch so geräuche die man relativ doll im fahrzeug hört?
Die meisten Klimaanlagen machen Geräusche wenn sie sich einschalten. Machen unsere zwei auch. Hört sich wie ein zischen an.
 
geräusche ok aber schaltet sie sich bei dir auch ständig an und aus?
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durch das ständige einschalten kommen die geräuche andaurnd wieder...wenn sie an bleiben würde wie man das eigentlich kennt von jedem anderen auto sind das zischen dann nach 2-3 sekunden wieder weg
 
Ja unsere schaltet sich auch immer an und aus. Das ist aber normal machen alle. Man merkt das auch beim fahren wenn die Klima sich zuschaltet.
 
ja genau das merkt man auch beim fahren und irgendwie stört es weil man ja beim einschalten immer kurz gebremst wird...hatte ja schon viele autos aber das war bei noch keinem so...komisch was das soll...also ist nix kaputt bei mir?
 
hallo...gibts was neues zum thema poltern im heckbereich?
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Habe heute eine E-Mail der Kundenbetreuung bekommen, mit folgendem Inhalt:
Ich habe soeben nochmal mit Herrn ........ bezüglich der Geräusche an Ihrem Dacia Dokker telefoniert. Herr ....... hat weitere Dokker, die alle das selbe Geräusch haben. Somit befindet sich Ihr Fahrzeug im Stand der Technik und es ist keinerlei Änderung mehr möglich. Die Stossdämpfer wurden ja bereits ausgetauscht.
Eine Kulanz für den Austausch der Originalteile durch Fremdware ist seitens der Kundenbetreuung leider nicht möglich. Ich bedauere sehr, dass ich Ihnen hier nicht weiterhelfen kann. Bei weiteren Fragen bitte ich Sie, sich an Ihren Werkstattmeister zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
i.A. Sabine Engels
Abteilung Kundenbetreuung

Dazu fehlt mir jetzt leider nichts mehr ein!? Im Klartext, das poltern ist der Stand der Technik! Oh Gott!!!


hallo gibts was neues zum thema poltern im heck beim dokker?
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo, bei meinem lodgy war ich diesbezüglich in der Werkstatt.. Habe auf Garantie neue Dämpfer hinten bekommen.. Dann war das Geräusch deutlich leiser aber nicht weg.. Darauf hin habe ich mir das eibach pro kit gekauft sowie bilstein Dämpfer für hinten und sachs für vorne.. Und seit dem ist alles still
 
danke für die antwort...das prokit habe ich auch schon verbaut und seit letzter woche die bilsteindämpfer hinten und jetzt ist endlich ruhe! vorne habe ich die orginalen gelassen da war ja zum glück nix...hätte nicht gedacht das das wirklich an den dämpfern liegt...
 
Leider gibt es im Moment noch nichts neues zum Thema poltern HA beim Dokker. Ich komme auch nicht so richtig weiter. Keiner findet die Ursache alle sagen nur, ist halt ein Dacia, da ist das normal. Ich sage Schwachsinn, es muss doch eine Lösung dafür geben. Ich muss mir mal einen alten Kfz-Hasen suchen, der noch mehr kann, als nur einfach ein paar Teile zu wechseln.
 
also wenn es das gleiche poltern ist wie bei mir , wovon ich auch ausgehe, dann gibt es eine lösung!
mich hat es auch wahnsinnig gemacht und ich hab dann einfach hinten die stoßdämpfer wechseln lassen und zwar von billstein! und siehe da es ist ruhe! jippi...
hab es selber bezahlt weil auf garantie hätten die sie nicht gewechselt und wenn hätten sie nur wieder orginale reingebaut und da wär ja nix bei ruasgekommen...hatte es immer wieder hier im forum gelesen mit den dämpfern aber hab es ehrlich gesagt nicht so richtig geglaubt...es lag aber devinitiv daran...
 
Hatte ich ja auch schon in Betracht gezogen, aber für den TCe 130 hat kein Ersatzteilhändler irgendwelche Stoßdämpfer, du glaubst nicht wo ich schon überall angerufen habe. Das liegt wohl daran, dass Dacia/Renault keinen Typ dafür freigegeben hat. Auch unverständlich!
 
mich hat es auch wahnsinnig gemacht und ich hab dann einfach hinten die stoßdämpfer wechseln lassen und zwar von billstein!
Ende des Monats wird es bei mir auch gemacht. Bezahle ich selber. In einer freien Werkstatt. Etwa 150€. Ich hoffe mal das es dann weg ist. Fachwerkstatt hatte nach Anleitung von Dacia Knotenbleche eingeschweißt. Natürlich ohne Erfolg. Als Versuch erst mal andere Stoßdämpfer einsetzen wollten sie absolut nicht. Lieber 2 Tage schweißen/grundieren/lackieren.
Wenn es das nicht war, habe ich wenigstens Qualitätsdämpfer hinten drin.
Gruß Strumpel
 
ja der preis kommt hin habe ich auch bezahlt...hätte es auch so gesehen, das wenn es nix gebracht hätte, ich wenigstens Qualitätsdämpfer drin habe...aber hat ja zum glück was gebracht...

eine frage was sind denn knotenbleche?
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Hatte ich ja auch schon in Betracht gezogen, aber für den TCe 130 hat kein Ersatzteilhändler irgendwelche Stoßdämpfer, du glaubst nicht wo ich schon überall angerufen habe. Das liegt wohl daran, dass Dacia/Renault keinen Typ dafür freigegeben hat. Auch unverständlich!


komisch ich hab auch den 130 ps und mein kumpel hat die ganz normal bestellt wie gesagt von billstein...
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Hatte ich ja auch schon in Betracht gezogen, aber für den TCe 130 hat kein Ersatzteilhändler irgendwelche Stoßdämpfer, du glaubst nicht wo ich schon überall angerufen habe. Das liegt wohl daran, dass Dacia/Renault keinen Typ dafür freigegeben hat. Auch unverständlich!

gib mal bei billstein die artikelnummer ein...

19-231457
 
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