Mitte Dezember, hatte ich einen Parkschaden, bei dem sich die Verschuldete zum Glück gemeldet hat. Nachdem das Auto nun von der Versicherung begutachtet wurde und ich zwecks Termin im zur Reparatur im Autohaus (Renault / Dacia) angerufen habe, war ich doch überrascht.
Die Dame am Telefon (war wohl eher Ferienaushilfe und hat länger gebraucht die Datei / Unterlagen zu finden) hat gemeint es würde 3-4 Tage dauern. Nach meinem Nachfragen was genau da so lange dauert hat sie gemeint "na gute 2 Tage müssen sie schon einplanen".
Die Schäden an meinem Auto sind aber nur: eine kleine, kaum sichtbare Delle am Kotflügel, Abschürfungen / breite Kratzer am Kotflügel vorne und Abschürfungen / breite Kratzer auf der Schürze.
Ist das normal, dass die Reparatur so lange dauert?
Verdächtig kam mir vor, dass die Dame am Telefon begonnen hat mit "brauchen sie ein Leihauto? Das kostet 30€/Tag und die Reparatur von ihrem dauert 3-4 Tage"
Die Kosten fürs Leihauto wird die Verischerung schon übernehmen, vermute ich, aber bis zu 4 Tage für so einen Schaden kommt mir ziemlich lang vor. Habe erwartet, dass der Schaden innerhalb eines Tages repariert ist.
Die Dame am Telefon (war wohl eher Ferienaushilfe und hat länger gebraucht die Datei / Unterlagen zu finden) hat gemeint es würde 3-4 Tage dauern. Nach meinem Nachfragen was genau da so lange dauert hat sie gemeint "na gute 2 Tage müssen sie schon einplanen".
Die Schäden an meinem Auto sind aber nur: eine kleine, kaum sichtbare Delle am Kotflügel, Abschürfungen / breite Kratzer am Kotflügel vorne und Abschürfungen / breite Kratzer auf der Schürze.
Ist das normal, dass die Reparatur so lange dauert?
Verdächtig kam mir vor, dass die Dame am Telefon begonnen hat mit "brauchen sie ein Leihauto? Das kostet 30€/Tag und die Reparatur von ihrem dauert 3-4 Tage"
Die Kosten fürs Leihauto wird die Verischerung schon übernehmen, vermute ich, aber bis zu 4 Tage für so einen Schaden kommt mir ziemlich lang vor. Habe erwartet, dass der Schaden innerhalb eines Tages repariert ist.