Full Service und Leihwagen

[Roland TCe 130]

Hallo
Bei meinem D3 steht der bald A-Service an. Ich haben denn Full Service Vetrag

Der Mitarbeiter meinte, dass der benötigte Leihwagen für 39,9 pro Tag zu haben sei.
Kurze Diskussion. Ich war der Meinung das bis 3 Tage inklusive sind. Wohl nicht. Im Vertrag finde ich dazu nichts.
Kennt sich damit jemand aus?

 

[swartrenoster]

Ein Leihwagen steht einem bei den Service-Verträgen (Sorgenfrei u. Fullservice) nur dann zu, wenn Reparaturen anstehen und wenn diese nicht innerhalb von 3 Std. bzw. am selben Tag duchgeführt werden können.

Bei meiner Werkstatt zahle ich 15,-/Tag für den Leihwagen und bekam jetzt im Vorfeld einen Gutschein über gleichen Betrag, den ich beim Service einlösen kann.
Kostenlos darf ein Leihwagen - wegen irgendwelcher Gerichtsurteile - nicht überlassen werden. Da ist dann doch ein solcher Gutschein "richtig was wert".

 

[snoopy_505]

Die 3 Tage kostenlos Leihwagen gelten für die Mobilitätsgarantie, wenn man liegenbleibt und über die Assistanz in die Werkstatt geschleppt wird und die Reparatur nicht sofort erfolgt. Bei geplantem Service ist es reine Kulanz der Werkstatt, einen kostenlosen Ersatzwagen zu erhalten.

 

[Roland TCe 130]

Danke!