Thomas Sey
Neumitglied
- Fahrzeug
- Dacia Sandero Tce100
Hallo zusammen,
ich wollte gern für meinen Sandero einen Full Service Vertrag abschließen. Mein Verkäufer druckte mir den Vertrag Blanco zum Durchlesen aus. Es ist das neue Logo auf dem Vertrag und die AGB's sind von 8/21.
Unter Punkt 6.1 sind die Leistungen aufgeführt. Soweit alles klar. Ich ging zum Händler und wollte den Vertrag abschließen.
Da kommt nun ein Vertrag raus mit altem Dacia Logo und alten AGB's von 1/2018. Das Problem ist: Hier steht unter Leistungen bei 6.1 nach Ablauf der serienmäßigen Garantie über 5 Jahre bzw. max. 100.000 km......... Dies gilt für mich nicht, da ich ja nur noch 3 Jahre Garantie habe.
Der gleiche Verkäufer, der mir den oben genannten Blanco Vertrag gemailt hat (ABG's 8/21 indem auch die 3 Jahre Garantie des Autos genannt sind) sagt: Ich kann nichts anderes drucken. Dass er nichts anderes drucken kann, kann sogar sein, da das Programm vielleicht auf die ABG's zum Zeitpunkt der Bestellung zugreift?
Wie habt Ihr das gemacht? Erstens man schliesst doch einen Vertrag nicht mit alten AGB's?
und Zweitens, es stehen ja falsche Sachen drin, die 5 Jahres stimmen ja nicht mehr.
Ich bat den Verkäufer, mir doch den Blanco Vertrag per Hand auszufüllen, da es doch die aktuelle Version ist. Es wären nur einige Angaben auf Seite 1 einzutragen.
Seine Antwort: Ich füll dich jetzt nichts mit der Hand aus.
Ich bin echt verzweifelt, denn ich würde einige tausend Euro zahlen für deinen Vertrag mit falschen AGB's. Eine Versicherung würde man ja auch nicht mit falschen Bedingugen abschließen.
Dann bin ich zu einem anderen Händler. Der konnte auch nur das alte drucken und meinte, der Satz mit den 5 Jahre ist vollkommen irrrelevant. Entschuldigung die Leistungen eines Vertrages sind doch das Wichtigste und nicht irrrelevant. Ansonst hatte er auch weiter kein Interesse, ich kann es unterschreiben oder eben nicht. Verdienen die nichts dran? Er hat noch gemeint, er hat eh noch nie so einen Vertrag abgeschlossen. Ich würde mich ja immerhin auch 6 Jahre an Dacia binden.
Wie habt Ihr Euren Vertrag gemacht oder stehen bei Euch auch überall die 5 Jahre drin, obwohl es nur noch 3 Jahre Garantie gibt?
Es ist mir deshalb so wichtig, da ich eben unbedingt eine Garantieverlängerung haben wollte. Bitte helft mir weiter.
Vielen, vielen Dank im Voraus.
Viele Grüße
Kerstin
ich wollte gern für meinen Sandero einen Full Service Vertrag abschließen. Mein Verkäufer druckte mir den Vertrag Blanco zum Durchlesen aus. Es ist das neue Logo auf dem Vertrag und die AGB's sind von 8/21.
Unter Punkt 6.1 sind die Leistungen aufgeführt. Soweit alles klar. Ich ging zum Händler und wollte den Vertrag abschließen.
Da kommt nun ein Vertrag raus mit altem Dacia Logo und alten AGB's von 1/2018. Das Problem ist: Hier steht unter Leistungen bei 6.1 nach Ablauf der serienmäßigen Garantie über 5 Jahre bzw. max. 100.000 km......... Dies gilt für mich nicht, da ich ja nur noch 3 Jahre Garantie habe.
Der gleiche Verkäufer, der mir den oben genannten Blanco Vertrag gemailt hat (ABG's 8/21 indem auch die 3 Jahre Garantie des Autos genannt sind) sagt: Ich kann nichts anderes drucken. Dass er nichts anderes drucken kann, kann sogar sein, da das Programm vielleicht auf die ABG's zum Zeitpunkt der Bestellung zugreift?
Wie habt Ihr das gemacht? Erstens man schliesst doch einen Vertrag nicht mit alten AGB's?
und Zweitens, es stehen ja falsche Sachen drin, die 5 Jahres stimmen ja nicht mehr.
Ich bat den Verkäufer, mir doch den Blanco Vertrag per Hand auszufüllen, da es doch die aktuelle Version ist. Es wären nur einige Angaben auf Seite 1 einzutragen.
Seine Antwort: Ich füll dich jetzt nichts mit der Hand aus.
Ich bin echt verzweifelt, denn ich würde einige tausend Euro zahlen für deinen Vertrag mit falschen AGB's. Eine Versicherung würde man ja auch nicht mit falschen Bedingugen abschließen.
Dann bin ich zu einem anderen Händler. Der konnte auch nur das alte drucken und meinte, der Satz mit den 5 Jahre ist vollkommen irrrelevant. Entschuldigung die Leistungen eines Vertrages sind doch das Wichtigste und nicht irrrelevant. Ansonst hatte er auch weiter kein Interesse, ich kann es unterschreiben oder eben nicht. Verdienen die nichts dran? Er hat noch gemeint, er hat eh noch nie so einen Vertrag abgeschlossen. Ich würde mich ja immerhin auch 6 Jahre an Dacia binden.
Wie habt Ihr Euren Vertrag gemacht oder stehen bei Euch auch überall die 5 Jahre drin, obwohl es nur noch 3 Jahre Garantie gibt?
Es ist mir deshalb so wichtig, da ich eben unbedingt eine Garantieverlängerung haben wollte. Bitte helft mir weiter.
Vielen, vielen Dank im Voraus.
Viele Grüße
Kerstin
