Helmut2
Mitglied Diamant
- Fahrzeug
- MCV1 1.5 dCi, 86 PS, Laura Kometen Grau metallic, 07 /2009
Ich hatte ja Fotos von den Kratzern gemacht und hatte denen auch die Problematik mit der zu großen Heckscheibe geschildert und es hat nur einen Tag gedauert, dann hat sich Solarplexius schriftlich entschuldigt und sofort den Kaufpreis erstattet!Das finde ich mehr als vorbildlich!!!!
Die TOP-Werbung schlechthin, die eine Firma von sich machen kann.
Einen zunächst leicht angesäuerten Kunden durch Kulanz zu einem begeisterten zu machen.