Hi ToJu , log dich mal über einen Browser ein . Nicht über die App. In deinen Profil siehst du deinen Bigster nicht auf bestellverfolgung . . Auf den klickst du ,dann erscheint dein Auto mit allem was verbaut wird / ist . City,Winter und Heckklappe wird als optional aufgeführt und da muss überall ein häckchen sein . Es kann sein das der Browser 1-2 mal neu aktualisiert werden muss bis der rote Punkt unter deinem Profil erscheint ,erst dann funktioniert die Abfrage