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- Fahrzeug
- Dacia Logan Kombi 1.6 MPI 64 kW (87 PS)
Hallo,
Wir habe letzte Woche unseren Logan mit Basis ausstattung bekommen. Wartezeit waren ungefähr 3 einhalb Monate.
Eigentlich fing mit der Bestellung schon die unzufriedenheit an. Wir waren aber gezwungen zu bestellen da alle umliegenden Daciahändler noch längere Wartezeiten hatten und wir mit zwei Kindern Zeitlich gesehen mit dem Rücken an der Wand standen.
Erstens war es nichtmal möglich eine Probefahrt zu machen, das fand ich schon Schwach.
Dann wurde kein fester Liefertermin festgelegt sondern nur ein ungefährer. Zwischenzeitlich hatte ich nochmal angerufen um zu fragen ob der Liefertermin sich geändert hätte. Insgesamt hat er das dann 5 mal aber immer nur auf Anfrage meinerseits. Das der Händler keinen Einfluss auf den Liefertermin hat lass ich mir ja eingehen, aber der genervte Ton des Verkäufers hat mir echt sauer Aufgestosen.
Als der letzte Liefertermin jetzt da war bin ich zwei Tage davor hingefahren um Radio und Lautsprecher für den Einbau hinzubringen. Dort hat man mir mitgeteilt das sich der Liefertermin wieder um ca. 1 Woche verzögert. Haben dort dann gleich einen Termin für die Abholung der Papiere für die Zulassung ausgemacht.
Am besagten Termin wusste der Verkäufer aufeinmal nichts mehr davon. Zu seiner Verteidigung muss ich sagen das ersich dann bemüht hat die Papiere noch aufzutreiben und am Abend bekam ich das Auto (einen Tag früher). Und dazu eine Flasche Sekt.
Gestern bekam ich nun eine Rechnung für das Auto und eine Rechnung für das Volltanken. Das fand ich noch Ok. Doch heute kam noch eine Rechnung für den Einbau des Radios über 220€ ins Haus. Bei Bestellung hat der Verkäufer gesagt das wir Radio und Lautsprecher vorbeibringen sollen und ich bin davon ausgegangen das der Einbau kostenlos ist.
Irgendwie fühl ich mich leicht vera...t!
Bin ich nur so pingelig oder wie würdet ihr reagieren!
Ich bin nun hin und her gerissen ob ich mich beschweren soll oder ob ichs gut sein lassen soll.
Die Werkstatt werde ich nun eh wechseln da mich der Verkäufer auch wegen der Garantie schlicht und ergreifend angelogen hat!
Gruß
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Wir habe letzte Woche unseren Logan mit Basis ausstattung bekommen. Wartezeit waren ungefähr 3 einhalb Monate.
Eigentlich fing mit der Bestellung schon die unzufriedenheit an. Wir waren aber gezwungen zu bestellen da alle umliegenden Daciahändler noch längere Wartezeiten hatten und wir mit zwei Kindern Zeitlich gesehen mit dem Rücken an der Wand standen.
Erstens war es nichtmal möglich eine Probefahrt zu machen, das fand ich schon Schwach.
Dann wurde kein fester Liefertermin festgelegt sondern nur ein ungefährer. Zwischenzeitlich hatte ich nochmal angerufen um zu fragen ob der Liefertermin sich geändert hätte. Insgesamt hat er das dann 5 mal aber immer nur auf Anfrage meinerseits. Das der Händler keinen Einfluss auf den Liefertermin hat lass ich mir ja eingehen, aber der genervte Ton des Verkäufers hat mir echt sauer Aufgestosen.
Als der letzte Liefertermin jetzt da war bin ich zwei Tage davor hingefahren um Radio und Lautsprecher für den Einbau hinzubringen. Dort hat man mir mitgeteilt das sich der Liefertermin wieder um ca. 1 Woche verzögert. Haben dort dann gleich einen Termin für die Abholung der Papiere für die Zulassung ausgemacht.
Am besagten Termin wusste der Verkäufer aufeinmal nichts mehr davon. Zu seiner Verteidigung muss ich sagen das ersich dann bemüht hat die Papiere noch aufzutreiben und am Abend bekam ich das Auto (einen Tag früher). Und dazu eine Flasche Sekt.
Gestern bekam ich nun eine Rechnung für das Auto und eine Rechnung für das Volltanken. Das fand ich noch Ok. Doch heute kam noch eine Rechnung für den Einbau des Radios über 220€ ins Haus. Bei Bestellung hat der Verkäufer gesagt das wir Radio und Lautsprecher vorbeibringen sollen und ich bin davon ausgegangen das der Einbau kostenlos ist.
Irgendwie fühl ich mich leicht vera...t!
Bin ich nur so pingelig oder wie würdet ihr reagieren!
Ich bin nun hin und her gerissen ob ich mich beschweren soll oder ob ichs gut sein lassen soll.
Die Werkstatt werde ich nun eh wechseln da mich der Verkäufer auch wegen der Garantie schlicht und ergreifend angelogen hat!
Gruß
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