Hallo Freddy,
ich habe die Erfahrung mit DacianMAG gemacht, dass meine Mails alle nicht beantwortet wurden. Egal ob ich diese als Antwort an "Roxana" wie auch die nette Dame heißt gesendet habe, aber auch an die Kontakt-Mail oder den Support. Auf alle gesendeten Mails kam auch nach Tagen keine Antwort, da angeblich meine Mails im Spam-Ordner gelandet sind.
Was ich nicht verstehen kann, da ausdrücklich in den Wiederspruchbelehrungen steht, das man sich an den Support per Mail wenden solle.
Deshalb mein Rat, wenn Du die Sitzbezüge behalten möchtest, den Telefonhörer in die Hand nehmen und dort die Sache telefonisch klären. Aber zuvor erst mal die Telefongebühren nach Rumänien checken. ;-) Andernfalls so wie ich das ganze über PayPal Rückabwickeln, denn über PayPal lief die Rückabwicklung zügig und ohne Probleme.
nur bei einer Rückabwicklung musst Du auch die 23,- Euro Rückversand nach Rumänien mit unbedingter Zustellung an die Haustüre des Empfängers und nicht in einer Packstation in Kauf nehmen, da DacianMAG keine Pakete von einer Packstation oder Depot abholt. Sonst kannst Deinem Paket noch in Rumänien hinterher suchen.
Mir wurde auch von DHL dringend Empfohlen, das ich die Telefon-Nr. von DacianMAG auf das Versandetikett schreibe, somit kann der Zusteller bei Problemen mit DacianMAG telefonisch Kontakt aufnehmen. So wie ich in der Sendungsverfolgung gesehen habe, hatte auch der Zusteller das Paket vor Lieferung einen Tag vorab bei DacianMAG avisiert.
ich habe die Erfahrung mit DacianMAG gemacht, dass meine Mails alle nicht beantwortet wurden. Egal ob ich diese als Antwort an "Roxana" wie auch die nette Dame heißt gesendet habe, aber auch an die Kontakt-Mail oder den Support. Auf alle gesendeten Mails kam auch nach Tagen keine Antwort, da angeblich meine Mails im Spam-Ordner gelandet sind.
Was ich nicht verstehen kann, da ausdrücklich in den Wiederspruchbelehrungen steht, das man sich an den Support per Mail wenden solle.
Deshalb mein Rat, wenn Du die Sitzbezüge behalten möchtest, den Telefonhörer in die Hand nehmen und dort die Sache telefonisch klären. Aber zuvor erst mal die Telefongebühren nach Rumänien checken. ;-) Andernfalls so wie ich das ganze über PayPal Rückabwickeln, denn über PayPal lief die Rückabwicklung zügig und ohne Probleme.
nur bei einer Rückabwicklung musst Du auch die 23,- Euro Rückversand nach Rumänien mit unbedingter Zustellung an die Haustüre des Empfängers und nicht in einer Packstation in Kauf nehmen, da DacianMAG keine Pakete von einer Packstation oder Depot abholt. Sonst kannst Deinem Paket noch in Rumänien hinterher suchen.
Mir wurde auch von DHL dringend Empfohlen, das ich die Telefon-Nr. von DacianMAG auf das Versandetikett schreibe, somit kann der Zusteller bei Problemen mit DacianMAG telefonisch Kontakt aufnehmen. So wie ich in der Sendungsverfolgung gesehen habe, hatte auch der Zusteller das Paket vor Lieferung einen Tag vorab bei DacianMAG avisiert.
