Dacia Bigster - Austausch über Bestellung, Bestellverfolgung und Lieferzeiten

[Thor84]

Die einfachere Version ist sich auf dacia.de anmelden/einloggen mit der Mailadresse welche dein Händler am Kaufvertrag hat.
Da hast du dann den Punkt - Bestellverfolgung.

Habe in Österreich bestellt - die AT Seite ist Schrott und bietet außer LOGOUT garnichts.
DE geht und Schweizer berichten selbiges.

Wenn du die Bestellverfolgung offen hast einfach in einem neuen Tab https://my.dacia.de/agg/v2/account/...ry=de&needProfile=MYDACIA&lang=de&brand=dacia
Ausführen - das Skript spuckt dir alle deine Daten aus, welche die Webseite liefert - neben der min/max daten eben auch die voraussichtliche FIN.

Da sehe ich meine Registrierung und meine Konfigurationen die ich herum experimentiert hatte, aber nichts von der Bestellung bei meinem Händler.

 

[killertoast009]

Moin, da habe ich meinen auch bestellt.

Das ist ja lustig :-D

 

[lord-h3lmch3n]

Da sehe ich meine Registrierung und meine Konfigurationen die ich herum experimentiert hatte, aber nichts von der Bestellung bei meinem Händler.

In seltenen Fällen funktioniert die bestellverfolgung nicht. Bei meiner Mutter z.b. stand im Kundenkonto auch keine Bestellung des Bigster. Sie hat ihren trotzdem bekommen.
Wenn die Verknüpfung also nicht erfolgte kannst du dich bei Dacia/Renault in der Hotline melden die können das einstellen.

 

[Thor84]

In seltenen Fällen funktioniert die bestellverfolgung nicht. Bei meiner Mutter z.b. stand im Kundenkonto auch keine Bestellung des Bigster. Sie hat ihren trotzdem bekommen.
Wenn die Verknüpfung also nicht erfolgte kannst du dich bei Dacia/Renault in der Hotline melden die können das einstellen.

Danke werd ich machen.
Mein Händler hat mir soeben VIN zukommen lassen, auch die nimmt mir die App nicht an.
Werd mal die Hotline versuchen.
Danke

 

[Bongo0411]

Hallo, ich habe meinen Bigster am 07.04.2025 bestellt ; Bigster Journey mild Hybrid 140 ; Indigo blau ; Winter Plus Paket ; PLZ 16303 ; Lieferdatum ca. 07.07.2025.
Ich hoffe , ich bekomme ihn früher !!

@juko242 : Du meinst sicher den Bigstr Hybrid 155, denn den Hybrid 140 gibts nur für den Duster III. wenn du den Bigster in indigo blau bestellt hast, hast du dann das Dach in schwarz bestellt (Bicolor)? Hast du eventuell auch das Panoramadach extra dazubestellt?

 

[xr887]

Hybrid 140 gibts nur für den Duster III

Der Bigster wird auf der Dacia Seite selbst auch als mild hybrid 140 geführt mittlerweile.

 

[Bongo0411]

Mild hybrid 140 aber Hybrid 155 !

Beitrag automatisch zusammengeführt: Heute um 11:21

Der Tce 140 und der Tce 130 sind beide mildhybrid Versionen mit 6 Gang Handschaltung während der Vollhybrid 155 der einzige mit Automatik ist

 

[Thor84]

Danke werd ich machen.
Mein Händler hat mir soeben VIN zukommen lassen, auch die nimmt mir die App nicht an.
Werd mal die Hotline versuchen.
Danke

Dacia Österreich: ist nicht vorgesehen und sie können mir auch nicht sagen warum es wohl bei manchen geht und bei anderen wieder nicht.

Dacia Deutschland: Ich müsse das mit Dacia Österreich klären da sie keinen zugriff auf die Daten in Österreich hätten….

Nja was solls, verstehen muss man es nicht aber den Versuch wars wert.

 

[Zephyr0s]

@Thor84 Die FIN wird sowieso erst dann angenommen, wenn das Fahrzeug produziert wurde. Vorher kann man mit der FIN nichts anfangen. Auch nachdem es produziert wurde, siehst du dann dein Fahrzeug in der App und das war es. Das bringt erst etwas, wenn du dein Fahrzeug übergeben bekommen hast.

Ich würde nochmal mit dem Händler sprechen, scheinbar muss ja was an der Datenübermittlung in Bezug auf deiner Mail-Adresse eventuell etwas schief gelaufen sein. Dein Händler kann auch im internen System nochmal nachschauen, wie der Stand der Bestellung ist. Vielleicht bekommst du dann sogar einen Screenshot von ihm, wenn du ihn danach fragst.

 

[Stefan5101]

Dacia Österreich: ist nicht vorgesehen und sie können mir auch nicht sagen warum es wohl bei manchen geht und bei anderen wieder nicht.

Dacia Deutschland: Ich müsse das mit Dacia Österreich klären da sie keinen zugriff auf die Daten in Österreich hätten….

Nja was solls, verstehen muss man es nicht aber den Versuch wars wert.

Die App in Österreich verlangt die FIN ohne der geht garnichts - diese ist aber erst aktiv wenn das Fahrzeug gebaut wurde.
Bis dahin nur ein 'Vormerk'.
Hab am 30.01. bestellt - Österreich app nutzlos aus besagten Gründen

Anzeige dacia.de gut 2 Wochen nach der Bestellung unter Bestellungsverfolgung ersichtlich gewesen.

Sobald da 'irgendetwas' steht unter Bestellung geht auch der link für das JSON script wo man eben mehr / weniger auslesen kann.

 

[Thor84]

@Thor84 Die FIN wird sowieso erst dann angenommen, wenn das Fahrzeug produziert wurde. Vorher kann man mit der FIN nichts anfangen. Auch nachdem es produziert wurde, siehst du dann dein Fahrzeug in der App und das war es. Das bringt erst etwas, wenn du dein Fahrzeug übergeben bekommen hast.

Ich würde nochmal mit dem Händler sprechen, scheinbar muss ja was an der Datenübermittlung in Bezug auf deiner Mail-Adresse eventuell etwas schief gelaufen sein. Dein Händler kann auch im internen System nochmal nachschauen, wie der Stand der Bestellung ist. Vielleicht bekommst du dann sogar einen Screenshot von ihm, wenn du ihn danach fragst.

Auf der Rechnung/Bestellbestätigung steht alles richtig drauf.
Glaub ihm da schon, hätte es nur gerne verfolgen können. Aber ist jetzt nicht so schlimm.

 

[odk92]

Mein Bigster wurde nun am 27.04. produziert.
Das Zulassungsdatum hat sich ziemlich weit verschoben von 21.04 - 04.05 auf 23.06 - 06.07. Laut der Liste sind jedoch die meisten Bigster nicht länger als 4 Wochen nach Produktionsdatum beim Autohaus eingetroffen, bin also guter Dinge