SpeedKills
Mitglied Silber
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- Spring, Sandero Stepway, Twingo I, Jeep
......... und wie lange darfst du dann einen Leihwagen in Anspruch nehmen maximal ??
Ersatzteilmangel nur noch ärgerlich
- Ersteller Serverandy
- Erstellt am
laureate 90dcifwd
Mitglied Platin
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- Duster dCi 115 fwd - Ph 1.2
- Baujahr
- 2022
Solange wie`s eben dauern sollte.
Das kleine Agio (67 € per anno) hat auch ein goodie inklusive.
1) Ich würde von meinem Händler für die Dauer der Reparatur sowieso einen Leihwagen bekommen -
Kosten dafür MAXIMAL 10 € per day, Dauer begrenzt für 3 Wochen oder so.
2) Auch obwohl ich ein weiteres Fahrzeug zur Verfügung habe, steht trotzdem mein Anspruch auf einen Leihwagen für die Dauer der Instandsetzung..
3) Ich hab das bei einem früheren Kollegen miterlebt, der hatte ein Faible für seltene (US-) Cars.
Und so alle 2 Jahre einen Schaden. Ersatzteile damals schon um die 4 bis 7 Wochen Lieferzeit.
Er hatte immer so um die 3 bis 5 Autos - mehrere amtliche Kennzeichen.
Was hat er gemacht, wie abgewickelt?
Ganz einfach, er hat sich den Leihwagen pauschal / fair ablösen lassen.
Und ist mit einem anderen Wagen in der Zwischenzeit gefahren.
Und hat dabei nie, kein einziges Mal draufgezahlt.
Und diese Absicherung/ mögliches Schmerzengeld für "ein Nippel und ein Ei"!
LG
Fiatfantom
Mitglied Gold
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- Dacia Spring EZ.07.2023, Dacia Duster SCE 115 EZ 2018
- Baujahr
- 2023
So habe nun eine Antwort von Dacia.....ein Küsschen habe ich nicht bekommen.....
Dafür hat die Sachbearbeiterin mir einen Gutschein in Höhe von 250 Euro angeboten als Ausgleich für die lange Wartezeit der Ersatzteile......
Ich finde das eine nette und tolle Geste von Dacia bzw. der Sachbearbeiterin.
LG Thomas
Odins_Forest_Highway
Mitglied Platin
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- Sandero III TCe90 CVT Streetway - altes Logo
- Baujahr
- 2022
Freut einem, wenn Dacia sich kümmert.
3 sehr wichtige Mailanfragen wurden trotz Erinnerungen nicht beantwortet. Ganz dünnes Eis für Dacia.
3 sehr wichtige Mailanfragen wurden trotz Erinnerungen nicht beantwortet. Ganz dünnes Eis für Dacia.
Fiatfantom
Mitglied Gold
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- Dacia Spring EZ.07.2023, Dacia Duster SCE 115 EZ 2018
- Baujahr
- 2023
Ich würde immer erst über die Hotline gehen, dann hast Du einen direkten Ansprechpartner und das Mail kommt dann auch direkt zum Richtigen.....
bei mir hat es auch vom 15.2 bis zum 6.3 gedauert bis sich meine Sachbearbeiterin gemeldet hat und auch ich habe 3x wieder telefonisch nachgefragt......die haben sehr viel zu tun und dazu auch noch Personalmangel.....
Wünsche Dir trotzdem.....viel Erfolg....
LG Thomas
Serverandy
Neumitglied
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- Dacia Spring Electric
- Baujahr
- 2022
- Themenstarter Themenstarter
- #36
Moin zusammen,
sicherheitsrelevant davon hat die Werkstatt noch nichts gehört.
Ich habe jetzt noch eine Mail bekommen wo drin steht das sie immer noch keinen Liefertermin nennen können.
So zwei Wege mache ich, ich schreibe den CIO Marcus Siebrecht nochmal an am besten per Einschreiben in dem ich ihm mal erkläre , das die Teilewirtschaft in seinen Unternehmen ......... läuft. Der zweite Schritt ist jetzt Rechtsanwalt.
Wenn das alles nichts hilft das da mal Bewegung reinkommt , geht das ganze an die Zeitung .
Ich sehe aber das so einige Probleme haben bin also kein einzeln Fall.
Wenn ich was neues habe oder erfahre melde ich mich.
Serverandy
sicherheitsrelevant davon hat die Werkstatt noch nichts gehört.
Ich habe jetzt noch eine Mail bekommen wo drin steht das sie immer noch keinen Liefertermin nennen können.
So zwei Wege mache ich, ich schreibe den CIO Marcus Siebrecht nochmal an am besten per Einschreiben in dem ich ihm mal erkläre , das die Teilewirtschaft in seinen Unternehmen ......... läuft. Der zweite Schritt ist jetzt Rechtsanwalt.
Wenn das alles nichts hilft das da mal Bewegung reinkommt , geht das ganze an die Zeitung .
Ich sehe aber das so einige Probleme haben bin also kein einzeln Fall.
Wenn ich was neues habe oder erfahre melde ich mich.
Serverandy
Serverandy
Neumitglied
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- Dacia Spring Electric
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- 2022
- Themenstarter Themenstarter
- #37
Moin zusammen,
was soll ich sagen mein Auto ist wieder flott. Letze Woche Donnerstag hieß es noch kein Liefertermin und am Montag war es da. Da hatte meine Mail an CIO wohl doch was genutzt.
Mfg
Serverandy
was soll ich sagen mein Auto ist wieder flott. Letze Woche Donnerstag hieß es noch kein Liefertermin und am Montag war es da. Da hatte meine Mail an CIO wohl doch was genutzt.
Mfg
Serverandy
Bubbelmaker
Neumitglied
- Fahrzeug
- Duster TCe 150 EDC
- Baujahr
- 2022
Wegen Wassereinbruchs muss der komplette Kabelbaum des Totwinkelwarners von der vorderen Stossstange bis in den Innraum ausgetauscht werden. Lieferzeit unbekannt....
Jason+
Mitglied
- Fahrzeug
- Dacia Spring Comfort bestellt
Totwinkelwarner beim Dacia Spring? Bist Du im falschen Thread?
Bubbelmaker
Neumitglied
- Fahrzeug
- Duster TCe 150 EDC
- Baujahr
- 2022
Schau mal auf die Signatur. Die Ersatzteilproblematik geht im Moment wohl jeden an. Egal was für ein Typ. Unser Firmen LKW steht auch wegen einer defekten Spritpumpe schon 3 ! Monaten in der Werkstatt. Peinlich für einen namhaften deutschen Hersteller.
Rostfinger
Mitglied Brillant
- Fahrzeug
- erst Smat forfour, jetzt Skoda Enyaq IV 60
Mit Ersatzteilmangel kämpfen alle Fahrzeughersteller und auch die Industrie da es keine Lagerhaltung mehr gibt.
DaciaBastler
Dacianer.de Team
- Fahrzeug
- Dacia Logan Limousine 1.4 MPI 55 kW (75 PS)
- Baujahr
- 2010
Du hast recht, dass alle Industriezweige derzeit mit Engpässen in der Ersatzteilbeschaffung zu kämpfen haben. Wenn die Lieferkette stockt, dann wird der Nachteil des "Just in Time" Systems offensichtlich. Dass es aber keine Lagerhaltung mehr gibt, das stimmt nicht. Hier ein paar Beispiele aus der PKW-Branche in Deutschland:
BMW-Zentrallager Wallerfing
Ford-Zentrallager Köln-Merkenich
Mercedes-Benz Zentrallager Germersheim
VW Zentrallager Baunatal
Rostfinger
Mitglied Brillant
- Fahrzeug
- erst Smat forfour, jetzt Skoda Enyaq IV 60
Schon richtig. Aber was willste machen wenn in den Zentrallägern die Regale leer sind weil zum Beispiel plötzlich Turbulader oder Ad-Bue Einheiten stärker nachgefragt werden. Als Beispiel. Können auch andere Teile sein.
Die Vorratshaltung wurde auf ein minimum herruntergesetzt. Das spart Kosten in der Lagerhaltung weil es Kapital bindet.
DaciaBastler
Dacianer.de Team
- Fahrzeug
- Dacia Logan Limousine 1.4 MPI 55 kW (75 PS)
- Baujahr
- 2010
Das stimmt. Allerdings hat seit 3-4 Jahren ein Umdenken eingesetzt und wieder mehr in Lagerhaltung investiert, eben um gegen Lieferschwierigkeiten gewappnet zu sein. Bestes Beispiel ist das recht neue BMW-Lager. Nur waren und sind diese Prozesse zu langsam angegangen worden, manchmal auch nur halbherzig. Deshalb gibt es jetzt auch.diese Probleme.
Rostfinger
Mitglied Brillant
- Fahrzeug
- erst Smat forfour, jetzt Skoda Enyaq IV 60
Zu Pandemiezeiten kam es nochmal zu Verzögerungen. Sollte doch bekannt sein........es gab kein Toilettenpapier.
