Dacia Spring Abholung

[Fiatfantom]

So nun sind die 21000 KM auch erreicht......jetzt meckert aber der Kleine......Wartung fällig in 13 Tagen......
Also werden wir dann mal die Werkstatt anrufen zwecks der 2. Wartung......

LG Thomas

 

[Stefanvde]

@Fiatfantom

Wartung an sich ist ja nötig und auch nichts Schlechtes.
Eigentlich auch immer ein schönes Gefühl wenn man bei Abholung vom Werkstatt Personal hört,war nichts Außergewöhnliches,alles ok.

Dann weiß man das man beruhigt und vor Allem sicher Fahren kann.

 

[Sandero Pate]

Wenn auch was getan wird und nicht nur Geld aus der Tasche gezogen wird. Beim Spring wird zugelangt und fast nichts getan und wenn meist zu völlig überzogenen Preisen. Das ist meine Meinung!

 

[Stefanvde]

@Sandero Pate

Das ist ganz sicher von Betrieb zu Betrieb unterschiedlich.

Wir waren 18 Jahre Kunde im selben Autohaus und ich weiß warum das so war.

4 Fahrzeuge wurden dort gekauft und 5 gewartet.

Immer gab es bei Erteilung eines Autrags eine Dialogannahme wo der Meister schon mal grob geschaut hat,auf der Bühne und im Beisein des Kunden

Jedes mal bei Abholung eine sauber abgearbeitet Checkliste und ein Prüfprotokoll der Startetbatterie.

Waren mal Arbeiten nötig die erst im Lauf der Arbeit festgestellt wurden dann wurde ich angerufen und informiert.

Nicht nur Kauf,auch die Betreuung eines Fahrzeugs ist Vertrauenssache.

Beidseitig,der Betrieb vertraut ja auch darauf das ich als Kunde die anfallende Rechnung bezahle.

 

[Intrepid]

gibt es das Autohaus noch?

 

[Stefanvde]

@Intrepid

Nur noch eingeschränkter Betrieb bis 30.06. leider

Nachdem sich Renault zum Jahresende 2023 hier in der Gegend zurückgezogen hatte und keinen weiteren Vertrag schließen wollte hatten sie als Freie Werkstatt und offizieller Renault Service Standort weiter gemacht und sich auf den 2. Unternehmensteil mit Verkauf und Vermietung von Reisemobilen konzentriert.

Nur ist die Reisemobilbranche ja in letzter Zeit auch unter Druck geraten und so war das Unternehmen leider nicht mehr wirtschaftlich zu halten.

Unheimlich schade für Uns als Kunden,den größten Teil der fast 60 Angestellten kannten wir über viele Jahre.

Mal sehen ob dort in Zukunft nochmal was kommt, vielleicht haben Sie ja eine Idee für einen Neuanfang,aber wenn die etwas auf die Beine bekommen fahre ich jederzeit wieder dorthin.

Hier im Forum musste ich leider häufiger lesen wie es woanders läuft.
Dort,bei diesem AH war es egal ob man seinen 10000 Euro Sandero,einen 45000 Euro Renault oder sein Wohnmobil für >100000 Euro zum Service brachte,jeder Kunde wurde respektvoll behandelt und so sollte es ja eigentlich auch sein.

Das haben Wir dort auch immer geschätzt.

 

[Ansgar7]

Aber… es gibt sie noch, die vertrauenswürdigen Werkstätten.
Seit über 20Jahren bin ich bei so einer Kunde, es besteht ein nahezu freundschaftliches Verhältnis und alles passt aus meiner Sicht.
Ich brachte allerdings bei meinen Verbrennern auch nie eigenes Motoröl mit, kaufe da auch gelegentlich Autos und lasse sie meine zweiten Reifensätze einlagern, bei Bedarf tauschen und zahle halt dafür.
Jeder will und muss doch was verdienen.
Nur wenn’s übertrieben würde, wäre ich auch weg

 

[Fiatfantom]

So nun hat der Kleine 21423 KM auf dem Tacho und morgen früh geht er nach Regensburg zur 2. Wartung......meine Frau ist seit der 1. Wartung am 16.6.2024 ca. 12500 KM gefahren .....mal schauen was der Spaß kostet.....werde berichten.....

LG Thomas

 

[Fiatfantom]

So wie versprochen ein Feedback.....
2. Inspektion hat 3,5 Stunden gedauert, der Grund dafür das auf meinen Wunsch hin das Update SW 530 wegen dem Klong Geräusch aufgespielt wurde( hat 1,5 Stunden gedauert). Mein Klong Geräusch war ja nicht sehr laut da wir zu 99% auf ECO fahren......nach dem Update ist das Geräusch im ECO Betrieb weg und im Normal Modus nur noch ganz schwach zu hören..... OP erfolgreich.....

Jetzt zu den Kosten......der Stundensatz Netto ist in einem Jahr von 139 auf 159 Euro gestiegen.....
Gesamtkosten 269.01 Euro für die A+B Wartung.....Reinluftfilter 51,16 Euro Netto,Einbau 15,90 Euro, KA Service 111,30 Euro und VA GLOB.FKTSKONTR.FAHRZEUG 47,70 Euro.....dann noch Steuer 19 %.......

Die Kosten für das Update war für mich kostenlos und ging auf Garantie......Dank Euch wusste ich davon, denn erst hieß es im Autohaus es gibt kein Update......als ich das Forum erwähnte und das Update benennen konnte gab es komischer Weise doch eines.....

Der Kleine wurde selbstverständlich ausgesaugt und per Hand gewaschen vom Autohaus Sonnleitner in Regensburg und mir wurden mehrmals auch Getränke angeboten.....Service fand ich gut und so gab es auch 10 Euro für die Trinkgeldkasse.....

LG Thomas