Garantiewerkstatt für Gasanlage (KME)

[edgarheide]

Hallo,
bin neu bei Euch und grundsätzlich auch sehr zufrieden mit unserem Duster ICE. Dieser hat einen 108l Gastank und ist nicht vom Werk eingebaut worden. Wir haben eine 2 jährige Garantie auf diese und Folgeschäden bekommen.
Jetzt ist der Händler wo wir den Wagen gekauft haben in Rente gegangen.
Mein Problem ist folgendes:
Die Motorlampe leuchtet in letzter Zeit immer wieder auf (permanent), und lässt sich nur in der Werkstatt wieder zurücksetzen. Nach 200 gefahrenen Kilometer leuchtet diese wieder auf. Wir haben diese jetzt 3x zurücksetzen lassen, teilweise Kostenpflichtig, ein Fehler konnte aber nicht ermittelt werden.
Nun suchen wir eine Werkstatt die auf Garantie(die wir ja bekommen haben) den Fehler finden und reparieren kann.
Renault und Dacia Werkstätten sagen, dass durch den nachträglichen Einbau von ihnen keine Garantie übernommen wird. Das kann doch nicht sein!!!???
Wer hat ähnliche Probleme und kann uns weiterhelfen?

 

[uliw2004]

Normalerweise hast Du nach dem Einbau der Gasanlage Unterlagen erhalten, aus denen der Hersteller und eventuell die Adresse / Telefonnummer der deutschen Vertretung hervorgehen, wo du nachfragen kannst. Ansonsten im Web auf der Homepage des Herstellers nach Vertragswerkstätten suchen.

Viel Erfolg
Uli

 

[willi1048]

Garantie

Hallo.
Es ist richtig das Dacia die Garantie ablehnt.
Durch den nachträglichen Einbau einer Gasanlage ist die gesammte Garantie
die Dacia auf das ursprüngliche ausgelieferte Auto gewährt hat erloschen.
Diese zusätzliche Garantie ist jetzt von dem Gasanlagenhersteller der aber viele Sachen die Dacia Garantiert hat, ausschließt.
Bitte in dieser Garantie nachlesen was er Garantiert.
Warscheinlich nur Schäden die nachweislich durch die Gasanlage entstanden sind.
Was jetzt noch hilft, einen Gasanlagenbauer finden der diese Anlagen einbaut und Anlage nach Garantiebedingungen überprüfen lassen.
Wenn jetzt das Getriebe auseinander fliegt, lehnt Dacia auch ab da die Garantie für das gesammte Auto wegen Umbau erloschen ist.
Tut mir leid, aber das machen alle Autohersteller das bei Umbauten die Garantie erlischt.
Gruß
willi

 

[uliw2004]

Hallo.
Es ist richtig das Dacia die Garantie ablehnt.

Diese Aussage ist eindeutig falsch und wäre auch rechtlich nicht haltbar.
Nur Teile, die durch den Einbau der Gasanlage verändert, oder in ihrer Funktion beeinträchtigt werden, können vom Hersteller des Fahrzeugs aus der Garantie ausgeschlossen werden. Einem Getriebe oder einer Bremsanlage ist es doch völlig egal, ob das Auto mit Benzin, Diesel, Gas oder sonstwas angetrieben wird, vorausgesetzt, diese Teile werden nicht verändert bzw. durch eine Steigerung der Motorleistung stärker belastet. Ich habe mein vorletztes Auto selbst nachträglich auf LPG umrüsten lassen und mich mit der rechtlichen Thematik ausgiebig auseinander gesetzt.
Selbst ein Motorschaden würde weiterhin unter die Garantie fallen, wenn er nachweislich nicht durch den Betrieb mit Autogas verursacht wurde.
Also erstmal nicht von der Vertragswerkstatt abwimmeln lassen, bei der Prüfung des Fahrzeuges dabei bleiben, alle evtl. angezeigten Fehlercodes notieren und dann weitersehen.
Viel Erfolg
Uli

 

[wide]

Hi!

Wenn du die gelbe (Abgaskontrollleuchte oder so) meinst...

Ich hatte das auch 2x.
Fehlerauslesung: Fehler Kraftstoffversorgung LPG-Anlage.
Dabei lief der Motor vollkommen rund als die Leuchte ansprang. War dann mal für ein paar Tage in der Werkstatt, die wo selbst mit den Franzosen in Verbindung gestanden hat (Problem wurde von den Franzosen diskutiert) - die können sich das eigentlich auch nicht erklären.
Tipp von denen: mal 1 Tankfüllung mit Benzin fahren. Hab ich jetzt gemacht und bin in den ersten 500km danach.
Mal sehen was passiert...

(Logan mit werkseitiger LPG-Anlage)

Es müsste doch herauszufinden sein, welches Bauteil eben jene Fehlermeldung generiert...

 

[edgarheide]

Hallo Ulli, hallo Willi,
vielen Dank für eure Antworten. Ist ja eine Schweinerei, dass man mir ein Neufahrzeug verkauft und dann keine Vertragswerkstatt hat, die dieses Problem lösen kann. Muss erst mal sehen, wie es weiter geht und melde mich dann wieder wie die Sache ausgeht.
Erst mal vielen Dank im voraus
Ulrike

 

[Atos62]

Wir haben diese jetzt 3x zurücksetzen lassen, teilweise Kostenpflichtig, ein Fehler konnte aber nicht ermittelt werden.

Juristisch kann ich Dir nicht helfen, weil es leider an der Inkompetez der Werkstatt liegt.

Da hilft es wenig wenn man die Leute juristisch zu etwas zwingt was sie nicht drauf haben. Am Ende haben meist die Anwälte an besten verdient und alle anderen gehen gerupft hervor.

Schu mal hier IWEXIM Autogas - Hersteller von Eifel-Systems AutoGas Anlagen, General-Importeur von AUTRONIC, Autogasteile-Vertrieb, Autogasumrüstungen
Die haben früher wohl KME verbaut und sollten sich auskennen.
Autogasumrüster im Raum Siegurg/Bonn gesucht : Gaskraftstoffe

Es muss wohl ziemlicher Murks an Deinem Fahrzeug sein; die Benzineinspritzung am Dacia kann enorme Abweichungen der Gasanlage kompensieren (stelle zumindest ich fest)

Wenn Du es gut hinkriegst repariert der Profi die Anlage und wer zahlen muss übernimmt die Rechnung.
So wäre es für alle am billigsten, vielleicht kannst Du das aushandeln.

 

[Texas]

Wenn du die gelbe (Abgaskontrollleuchte oder so) meinst...

Ich hatte das auch 2x.
Fehlerauslesung: Fehler Kraftstoffversorgung LPG-Anlage.


(Logan mit werkseitiger LPG-Anlage)

Es müsste doch herauszufinden sein, welches Bauteil eben jene Fehlermeldung generiert...

Hilfe bei Fehler DF633 gesucht [DTC P1095]

Dein Benzinsteuergerät erreicht die Regelgrenze, weil ein Defekt vorliegt, der das Kraftstoff/Luftgemisch stark aus dem Gleichgewicht bringt.

Beim Werks LPG mit vernetztem Gassteuergerät wird erkannt, wenn der Fehler im LPG Modus passiert und der Fehlercode DF633 (DTC P1095) gesetzt.

Bei dieser Fehlerursache aber im Benzin Modus (Bei Nachrüst - LPG generell, weil die beiden Steuergeräte nicht vernetzt sind) kommt der Fehler DF398 (DTC P0170).

Ignoriert man diese Fehler, kann es zu Zylinderkopf Überhitzungsschäden (Gemisch zu mager) und Schäden am Katalysator (Gemisch zu fett) kommen.

Der Tipp mit dem Fahren auf Benzin zeigt,das nicht mal der technische Support versteht, wie sein verbautes System funktioniert... Kennfeldverschiebung erkennen

Hallo,
bin neu bei Euch und grundsätzlich auch sehr zufrieden mit unserem Duster ICE. Dieser hat einen 108l Gastank und ist nicht vom Werk eingebaut worden. Wir haben eine 2 jährige Garantie auf diese und Folgeschäden bekommen.
Jetzt ist der Händler wo wir den Wagen gekauft haben in Rente gegangen.

Ohne zu wissen, was in deiner Garantievereinbarung steht, kann man dazu keine Aussage machen. Der Rentner hat ja sein Gas und Importgeschäft weiter verkauft.