Das ist natürlich ärgerlich und teuer .
Mein AH hat mir davon nix gesagt, was mich - ehrlich gesagt, ein wenig stinkig macht.
Einen ähnlichen Fall hatte ich vor zwei Jahren mit meiner PKW Versicherung.
Ich habe im November meine Jahresrechnung bekommen und bezahlt. Dann hat meine Schwägerin mich angerufen , ich soll mal meine Daten von der Rechnung im Onlineportal bei denen eingeben. Tip Tip Tip-- Enter--- 70 Euro billiger
Ich hab mir dann sofort nen Termin gemacht und gefragt wie das den angehen kann den selben PKW online 70 Euro billiger im Jahr zu versichern.
Er hat mir erklärt das dieses ein vorrübergehendes Online Angebot ist um Neukunden zu bekommen. Da sich aber um einen Online Tarif handelt werden die Mitglieder mit anderen Tarifen über dieses Angebot weder schriftlich benachrichtigt noch wird dieser Tarif bei der Neurechnung berücksichtigt.
Mann könne aber bis zum 31.12 problemlos auf den Online Tarif wechseln ,mann müsse sich halt selber informieren und dann den Tarif wechseln.
Naja er hat mir dann den Online Tarif noch billiger gemacht wohl wegen schlechtem Gewissen.
Am Schluss meinte er augenzwinkert ,, is doch logisch das die Versicherungen
ihre Bestandskunden nicht über solche Tarife von sich aus informieren, weil wenn alle wechseln würden dann würde das ja weniger Einnahmen bedeuten.,,
Mein Tipp für Bestandskunden:
Gebt eure Daten mal Online ein beim Vericherer eurer Wahl ein. Vergleicht den Preis und die Leistungen und ggf. Tarif wechseln.
Achso , ich bin nicht bei nem reinen Online Versicherer. Auch wenn ich nen Online Tarif abgeschlossen habe kann ich nach wie vor alles über die Niederlassung machen bei nem Schadensfall.
bambu