docfraiser
Neumitglied
- Fahrzeug
- Dacia Duster II Prestige
So ich wollte mir eine deutsche Karte für mein Media Nav holen. Nachdem ich erstmal zig verschiedene USB sticks probiert habe, konnte ich nach einer gefühlten Stunde endlich mal ein Update machen. Und jetzt kommt es.
Ich kaufe mir die Karte über die toolbox. Will zuerst mit Kreditkarte bezahlen, geht nicht. Also Abbruch und per paypal bezahlen. Das geht, auf einmal Fehlermeldung in der toolbox und ich werde auf die Anfangsseite umgeleitet. Das Ding liegt noch im Einkaufswagen, kann also nochmal bezahlt werden.
Blick auf das paypal Konto zeigt das die Zahlung auf "offen" steht. Anruf bei Dacia. Die leiten mich zu NNG um. Diese wiederum leiten mich zu Davia da sie dafür nicht zuständig sind. Komisch das die PayPal Rechnung zu NNG geht. Also nochmal anruf bei Dacia. Geht keiner mehr hin. Live Chat. Ah es wird weitergeleitet. Muss aber vorher noch meine 17stellige Fahrgestellnummer rauskramen.
Nach einem Tag nochmal Blick auf paypal. Ah diebZahlung wurde eingezogen. Aber Update bzw meine Karte habe ich immer noch nicht.
Bekomme eine email heute früh von NNG. Ob den mein Problem gelöst wurde. Falls sie nix mehr von mir hören wäre das Problem für sie erledigt. Hab zurückgescheieben das es das nicht ist. Mein Geld nun weg ist, ich aber keine Karte habe. Gut Dacia hat sich noch nicht gemeldet. Waren ja Feiertage dazwischen. Aber ich fühle mich echt verarascht auf ganzer Linie.
Hattet ihr das Problem auch schon? Wie habt ihr es gelöst?
Danke docfraiser
Ich kaufe mir die Karte über die toolbox. Will zuerst mit Kreditkarte bezahlen, geht nicht. Also Abbruch und per paypal bezahlen. Das geht, auf einmal Fehlermeldung in der toolbox und ich werde auf die Anfangsseite umgeleitet. Das Ding liegt noch im Einkaufswagen, kann also nochmal bezahlt werden.
Blick auf das paypal Konto zeigt das die Zahlung auf "offen" steht. Anruf bei Dacia. Die leiten mich zu NNG um. Diese wiederum leiten mich zu Davia da sie dafür nicht zuständig sind. Komisch das die PayPal Rechnung zu NNG geht. Also nochmal anruf bei Dacia. Geht keiner mehr hin. Live Chat. Ah es wird weitergeleitet. Muss aber vorher noch meine 17stellige Fahrgestellnummer rauskramen.
Nach einem Tag nochmal Blick auf paypal. Ah diebZahlung wurde eingezogen. Aber Update bzw meine Karte habe ich immer noch nicht.
Bekomme eine email heute früh von NNG. Ob den mein Problem gelöst wurde. Falls sie nix mehr von mir hören wäre das Problem für sie erledigt. Hab zurückgescheieben das es das nicht ist. Mein Geld nun weg ist, ich aber keine Karte habe. Gut Dacia hat sich noch nicht gemeldet. Waren ja Feiertage dazwischen. Aber ich fühle mich echt verarascht auf ganzer Linie.
Hattet ihr das Problem auch schon? Wie habt ihr es gelöst?
Danke docfraiser
