Hallo,
google translate Deutsch ( sorry ) , halverwege het bericht : Nederlands !
Mein Partner und ich haben Ende Januar (2016) in Belgien bestellt einen schwarzen Dokker 1.6 Liberty und die erwartete Lieferzeit auf drei Monate festgesetzt würde (1-8 Mai), aber wie vermutet, kann es schon 1,5 Monate länger.
Nach dem, was wir gegen einen Berg von verwirrenden Informationen über E-Mail gekommen sind und rufen sowohl der Händler dacia Benelux, Chat Dacia und Renault (die vorzugsweise alle Händler in Verbindung steht) (mit Nachweis auf Papier) über die folgende Frage / Unsicherheit:
- Die Konfigurationsseite dacia.be Sie nur die spezielle Version auf der linken Seite 2. Tür, von denen Liberty kann bestellt werden (hinter dem Fahrer) enthalten! Das hat uns überzeugt, so interessiert zu sein über das Internet, würde darin auch das Bluetooth-Radio mit Lenkradfernbedienung sein sollte, die Dachreling, elektrische Fensterheber, Klappfenster in den beiden Schiebetüren, höhenverstellbarer Fahrersitz und Lenkrad verstellbar, und ich vermute, noch kleinere enthalten freie Optionen.
Preis: 9800E + 400 E Schwarz Perlmutt Farbe - 800E Erwerb alt smart fortwo> (der kleinere Händler vor Ort gab mir mehr als die größere Hauptverteilung in Gent, Mahy, der einige 500E Standard Recycling zu geben versucht)
insgesamt 10200 E
Nach monochrome Händler Info / Option / Preisblatt zu lesen haben, gäbe es NO 2 die Schiebetür an der Freiheit sind, und der Händler sagte auch, dass Liberty einfach CAN kein zweites Abgleiten in die Option zu erhalten! Wir fordern daher andere Händler, und anscheinend alle von denen verlassen, die Schwarz-Weiß-Infoblatt erwähnt, so die vom Himmel fiel.
Dacia Benelux Antwort per E-Mail: sie enthalten sein wird (auszudrucken Dacia Intranet, wo dann andere freie Optionen wurden nicht berücksichtigt?)
Antwort dacia Chat: 2 Tür enthalten würde
renault endgültige Antwort: weil sie bestätigen, dass Sie die Daten von der Website-Konfigurator vertrauen können, aber decken sich "so weit wie wir wissen ...."
Ich halte "Test Achats- test aankoop" (Verbrauchergruppe Belgien, mit freiem Anwälte und Berater) informieren Sie mich auch ...
versuchen sogar ein Dokker Dacia anderen europäischen Standorten zu konfigurieren, es ist ein SUPPE ...
Wir wollen auf jeden Fall eine Dokker und sind mehr als glücklich Erwartungen (wie es anzupassen ein vollwertiges Reisemobil zu machen)
aber Dacia / Renault und Kundenfreundlichkeit und Transparenz ...
sie würden besser ein System erfinden, erhält der Kunde eine Bestellcode / Nummer, wenn ein Login-Bestellung, und dann kann Auftrag online verfolgt werden:
wenn Sie Ihr Auto noch in der Warteschlange der Produktion ist, wenn er es geworden ist, als er auf dem Weg, usw.
1: Was sind Ihre Versionen und Optionen, Papier (weil auf dem Bestellformular nur Farbe Dokker Liberty 1.6+ Option ist, nicht, was Liberty ist richtig, so Dacia kann in Ihrem Auto oder nicht durchführen kann, was sie das einzige, was wollen !. eine gewisse Sicherheit gibt an, dass das schwarz-weiß-Form bei den Händlern eine dort frei Optionen Liberty ein Ambiance +Liberty, und dann offenbar ist es keine Übereinstimmung interne Dacia)
Wir nehmen, was Freiheit ist, wenn man zumindest auf dem Papier sicher sind, was für ein Liberty echt ist ..
Es bleibt abzuwarten, ..
weiter müssen wir mehr und mehr daran interessiert, LPG-Installation lassen, weil wir weit und weit zu reisen gehen wollen, und unsere Händler haben es erraten, weil die 1,6-Benzinmotor, der bei der Arbeit sehr gut, und der Händler hat eine gute Beziehung mit der kurzsichtig offiziellen LPG Installateur (einer der besten in Belgien)
heute is LPG preis in Belgien 1/4 Benzinpreis...(0,299E/L)
Achtung: Wenn Sie wollen IPI-Steuer in Belgien müde installierte LPG und zugelassen für die Registrierung zu reduzieren, bevor Sie fahren Sie es!
Wir freuen uns darauf!
nederlands:
Mijn partner en ik hebben eind januari ( 2016) in België een zwarte Dokker 1.6 Liberty besteld, en de verwachte levertijd zou drie maanden zijn,(1-8 mei) maar zoals vermoed, kan dit al 1.5 maanden langer duren.
Na wat heen emailen en bellen met zowel de dealer, dacia benelux, dacia chat én Renault ( die liefst alles communiceert door de dealer) hebben wij op een berg van verwarrende info gestoten ( met bewijzen op papier) over de volgende vraag/ onzekerheid:
- op de configuratie site van dacia.be kan je enkel de speciale Liberty uitvoering bestellen waarvan de 2de schuifdeur links ( achter de bestuurder) INBEGREPEN is! Dat overtuigde ons dus via internet geïnteresseerd te zijn, daarin inbegrepen zouden ook moeten zijn: de bluetooth radio met bediening aan het stuur, de dakdragers, elektrische ruiten, openklapbare vensters in beide schuifdeuren, in hoogte verstelbare bestuurderszetel en verstelbaar stuur, en ik vermoed nog wat kleinere gratis inbegrepen opties.
prijs: 9800E+ 400 E zwart Nacre kleur - 800E overname oude smart fortwo> ( de kleinere locale dealer gaf mij meer dan de grotere hoofdverdeler in Gent,Mahy, die enkel 500E standaard recyclage wou geven)
totaal 10200 E.
Na het zwart wit dealer info/ optie/prijsblad gelezen te hebben , zou er GEEN 2 de schuifdeur bij de Liberty zijn, en de dealer zei ook dat bij Liberty je gewoon geen 2de schuifdeur KAN krijgen in optie! wij dus bellen naar andere dealers, en blijkbaar gaan die allemaal af op dat zwart wit infoblaadje vermeld , dus die vielen ook uit de lucht.
antwoord dacia benelux via mail: ze is WEL inbegrepen ( afprint dacia intranet ? waar dan weer andere gratis opties niet inbegrepen zouden zijn)
antw dacia chat: de 2 de deur zou wel inbegrepen zijn
finaal antwoord renault: daar bevestigen ze dat je de gegevens van de websiteconfigurator kan vertrouwen , maar dekken zichzelf in " voor zover wij weten...."
Ik overweeg "Test Aankoop" ( consumenten groep belgie, met gratis advocaten, en adviseurs) ook eens te informeren...
probeer eens een dokker te configureren op andere europese dacia sites, het is een SOEP...
Wij willen zeker een dokker en zijn in meer dan blijde verwachtingen ( want willen hem aanpassen om een volwaardige camper er van te maken )
maar Dacia/ renault en klantvriendelijkheid en transparantie...
ze zouden beter een systeem uitvinden, dat de klant bij bestelling een bestellingscode/ nummer krijgt, een inlog, en dan zijn bestelling kan volgen online:
wanneer jouw auto nog op wachtrij van productie zit, wanneer hij gemaakt wordt, wanneer hij onderweg is enz
1: wat jouw versies en opties zijn, op papier !( want op het bestellingsformulier staat enkel Dokker Liberty 1.6 + optie kleur, dus niet wat Liberty juist is, zo kan Dacia in je auto wel of niet uitvoeren wat ze willen. Het enige wat een beetje zekerheid geeft is dat op dat zwart wit formulier bij de dealer staat dat een Liberty een Ambiance + liberty gratis opties is, en dan nog, blijkbaar is er geen enkele conformiteit intern van Dacia)
Wij aanvaarden wat een Liberty is, als je tenminste op papier zekerheid hebt wat een Liberty juist is..
Het blijft afwachten..
verder zijn wij meer en meer geïnteresseerd LPG te laten inbouwen, omdat we veel en ver op reis willen gaan, en onze dealer raadt het aan , omdat de 1.6 Benzine motor daar zich heel goed bij werkt, en de dealer heeft een goeie relatie met de bijziende officiële lpg installateur ( een van de beste in Belgie)
opgelet: indien je BIV taks in Belgie wil reduceren moe de LPG geinstalleerd en gekeurd zijn vóòr eerste inschrijving, voor je ermee rijdt !
We kijken er naar uit !
